Turismo Torino: uffici informazioni e Torino+Piemonte Card

Chi è Turismo Torino e Provincia

Turismo Torino e Provincia è l’ente di promozione turistica della città di Torino e dell’area metropolitana, dalle valli olimpiche alle colline del Canavese. Cura il sito turismotorino.org, con calendario degli eventi, musei, residenze reali e itinerari, gestisce gli uffici di informazione turistica e un contact center, ed emette la Torino+Piemonte Card, il pass che dà ingresso gratuito ai principali musei.

Non è un’agenzia di viaggio né un sito di prenotazione: non vende biglietti dei singoli musei (che si comprano dai musei stessi) e non gestisce i trasporti pubblici, affidati a GTT. È però il punto di riferimento per informazioni affidabili su orari, eventi e aperture straordinarie.

Gli uffici del turismo in città

• Piazza Castello, angolo Via Garibaldi: l’ufficio principale, con informazioni su musei, residenze reali, eventi, ristoranti e caffè storici. Qui si acquista la Torino+Piemonte Card.
• Piazza Carlo Felice, davanti alla stazione di Porta Nuova: punto di accoglienza gestito con volontari, utile appena arrivati in treno; dà informazioni ma non vende prodotti.
• Altri punti in città e in provincia, con aperture che variano durante l’anno.

Gli orari cambiano con le stagioni e nei giorni festivi: di norma gli uffici del centro sono aperti tutti i giorni in orario diurno, ma conviene controllare sul sito prima di passare. Per domande si può chiamare il contact center al +39 011 535181, attivo dal lunedì al sabato e la domenica mattina, o scrivere a info.torino@turismotorino.org.

La Torino+Piemonte Card in breve

La Card è personale e digitale: dopo l’acquisto la trovi sullo smartphone. Dà ingresso gratuito a un adulto e a un bambino sotto i 12 anni nei principali musei, castelli e residenze reali di Torino e del Piemonte, e sconti su mostre, eventi e servizi turistici come l’ascensore panoramico della Mole, la tranvia Sassi–Superga e i bus turistici.

• 24 ore: 29,90 €, con un massimo di tre ingressi gratuiti.
• 48 ore: 39,90 €.
• 72 ore: 45,90 €.
• 120 ore: 52,90 €.
• Junior 72 ore (12–17 anni): 18,90 €.

Non comprende i trasporti GTT: bus, tram e metropolitana si pagano a parte. Molti musei, a cominciare dal Museo Egizio, chiedono comunque di prenotare la fascia oraria. Nella guida alla Torino+Piemonte Card trovi l’elenco dei musei inclusi e qualche calcolo di convenienza.

Come comprare la Card direttamente

La Card si acquista sul sito di Turismo Torino, nella sezione dedicata ai prodotti turistici, oppure all’ufficio di Piazza Castello. Comprata online, è disponibile subito in formato digitale. Prima di partire controlla l’elenco aggiornato dei musei aderenti e le regole di prenotazione: alcuni musei cambiano condizioni durante l’anno o in occasione di grandi mostre.

Per chi vive in Piemonte o resta a lungo esiste un’alternativa: l’Abbonamento Musei Torino Piemonte, una tessera annuale emessa da un’associazione diversa, con ingresso libero in centinaia di musei della regione. Per un soggiorno breve, la Card resta di solito la scelta più semplice.

Canale ufficiale o piattaforma?

Da Turismo Torino compri al prezzo ufficiale, hai l’elenco aggiornato dei musei inclusi e un contact center locale che risponde in italiano e in inglese. All’ufficio di Piazza Castello puoi anche chiedere consigli su come organizzare i giorni.

Su una piattaforma, come Tiqets, la Card si può trovare insieme ad altri biglietti per la città, con l’app e l’assistenza della piattaforma. Controlla che il prezzo corrisponda alla durata che ti serve e come viene consegnata la Card. Per capire come si dividono i ruoli tra enti ufficiali, musei e siti di prenotazione, vedi chi vende biglietti a Torino.

Consigli pratici

• Fai i conti: la Card conviene se visiti almeno tre musei a pagamento nel periodo di validità. Con un solo museo al giorno, i biglietti singoli costano spesso meno.
• Attenzione ai giorni di chiusura: i Musei Reali chiudono il mercoledì, il Museo del Cinema il martedì. Non sprecare un giorno di Card su un museo chiuso.
• Muoversi: per bus, tram e metropolitana vedi la guida su come muoversi a Torino.
• Informazioni aggiornate: prezzi e orari di questa pagina sono indicativi; il riferimento resta il sito di Turismo Torino.